Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт посудомоечных машин Smeg Ремонт посудомоечных машин Smeg

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Ремонт посудомоечных машин Smeg

Smeg Внезапно сломалась Ваша посудомоечная машина производителя Смег? Как это водится, неприятности с техникой случаются в самое неподходящее время - уже скопилась масса немытой посуды.
  • какие гарантии, что техника опять не сломается?
  • Где разыскать мастера по ремонту SMEG, как быть уверенным в его умениях?
  • Сколько занимает времени ремонт посудомойки?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
Ответы вы найдете на страницах сайта. Для того, чтобы оказать эффективную услугу ремонта, мы вовлекли грамотных мастеров из всех краев Екатеринбурга. Изучайте наш вэб-сайт и задавайте вопросы консультантам по телефону или заполните форму online заявки.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет таблицу online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Smeg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает: адрес модель техники - дабы привезти с собой все нужные запчасти Smeg нужное посетителю время визита Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам мастер говорит потребителю финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист отремонтировал недостатки прибора Smeg. Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нашему координатору или посылает формуляр заявки
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Smeg.
  • если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заявки.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, записывает:
  • ваш адрес
  • удобное заказчику время приезда
  • марку+модель прибора - для того, чтобы взять с собою все необходимые запасные детали Smeg
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер производит диагностику неисправности.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки техники Smeg. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.
Какие бренды посудомоечных машин мы обслуживаем

Какие бренды посудомоечных машин мы обслуживаем


Какие недостатки
  посудомоечных машин мы чиним

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в обслуживании техники Smeg, мы производим работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, уже нет обязанности привозить тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Smeg собрана из сменных узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
перечень районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена распылителя
замена чистка фильтров
замена шланга
замена заливного клапана
замена настройка реле уровня воды
1,5
категория 2 замена рециркуляционного насоса
замена датчиков
замена ТЭНа
замена устройства блокировки двери
замена клапана залива
замена сливного насоса (помпы)
замена резинового уплотнителя
замена аквастопа
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электродвигателя
замена дверцы
ремонт электронных компонентов
2,5

Скидки - кому положены


  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • при упоминании нашего клиента : - 10 %
  • матери-одиночки : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при заявке на починку от двух и более приборов : - 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ Ваш сервисный мастер выписывает копию бланка БСО, в нём зафиксирован список купленных компонентов, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши мастера накопили солидный опыт в ремонте посудомоечных машин Smeg с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют посудомоечную машину Smeg.