Екатеринбург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Посудомоечная машина: останавливается, отключается Посудомоечная машина: останавливается, отключается

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
Диспетчер позвонит в течение 15 мин.
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
Заполните еще поля

Посудомоечная машина: останавливается, отключается

Останавливается, отключается Внезапно отключается посудомоечная машина в процессе мойки посуды? Сразу несколько дефектов могут стать причиной спонтанного отключения техники:
  • Сломан или замусорился насос, который откачивает загрязненную воду. Выход – прочистка выпускного отверстия либо починка помпы.
  • Серьезные скачки напряжения в электрической сети. Выход – покупка стабилизатора.
  • Нет напряжения. Проконтролируйте другие приборы в той же электрической цепи, если и они перестали работать - осмотрите ваш щиток, скорее всего, вышел из строя предохранитель или сработал автомат.
  • Неисправен ТЭН, посудомоечная машина не может нагреть воду до требуемой температуры и потому останавливается.
  • Поломан электронный блок, управляющий всеми узлами техники. Выход – починка либо замена на исправный.
Только некоторые проблемы, связанные с самопроизвольной остановкой ПММ, можно легко починить, но подавляющее большинство их требует привлечения профессионалов. Если у вас обнаружилась любая из вышеуказанных проблем, звоните исключительно компетентным мастерам, которые в короткие сроки, качественно и гарантированно сделают ремонт посудомоечной машине .
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Посетитель звонит менеджеру или высылает форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер, обычно, должен согласовать: нужное потребителю время визита адрес марку-модель техники - чтобы привезти с собой все необходимые запчасти  Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или отправляет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
  2. если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора мастер, обычно, должен согласовать:
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - для того, чтобы привезти с собою запасные части
  • нужное клиенту время визита
Часто мастер уже по телефону может определить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервисный инженер сообщает клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора . Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Какие бренды посудомоечных машин мы обслуживаем

Какие бренды посудомоечных машин мы обслуживаем


Какие поломки
  посудомоечных машин мы исправляем

Какие поломки посудомоечных машин мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в ремонте крупной техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Так, нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из заменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, производит диагностику, определяет неисправный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена распылителя
замена шланга
замена заливного клапана
замена чистка фильтров
замена настройка реле уровня воды
1,5
категория 2 замена резинового уплотнителя
замена сливного насоса (помпы)
замена ТЭНа
замена датчиков
замена рециркуляционного насоса
замена клапана залива
замена устройства блокировки двери
замена аквастопа
2
категория 3 ремонт электронных компонентов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электродвигателя
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена дверцы
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • при заказе на починку от 2-х единиц техники : минус 20 %
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Документы от мастера


По окончании ремонта Ваш сервисный специалист передает копию бланка строгой отчетности, в котором отмечен список приобретенных компонентов, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры накопили серьезный опыт в ремонте посудомоечных машин с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят посудомойку .